El Balonmano Torrelavega ha realizado recientemente una encuesta entre sus socios con el objetivo de conocer su opinión sobre distintos aspectos de la experiencia como abonados, así como para recoger sugerencias de mejora. Los resultados reflejan de forma mayoritaria un alto grado de satisfacción y compromiso con la situación actual del club y su crecimiento. La encuesta coincide con el lanzamiento de la ASOBAL Legacy League y se encaja dentro del marco de actuación de este programa lanzado desde la asociación de clubes y pionero en el deporte español.
Uno de los datos más destacables refiere al nivel de satisfacción general, con cerca del 65% de encuestados declarándose satisfecho o muy satisfecho con los beneficios de ser socio. Un número que se entiende mejor junto al de nivel de asistencia, pues un 97% acude siempre o casi siempre a los partidos del Vicente Trueba. La afluencia al pabellón no es desconocida en el panorama nacional, pues es habitual que los datos proporcionados por ASOBAL coloquen a la afición torrelaveguense como una de las más fieles de España, tanto en número de asistentes como en porcentaje de aforo de la instalación.
Una afición que ya empieza a tener fondo y tradición, dado que el 71% de los socios encuestados lleva tres o más temporadas formando parte del club. Igualmente, un 13,6% es socio por primera vez este año, demostrando el crecimiento progresivo que ha llevado al club a superar los 1.600 abonados en la presente temporada. Además, la principal motivación para hacerse socio es la afición al balonmano (46,9%), seguida por tener un hijo/a en la escuela del club (31,5%) o la recomendación de otro socio (13%).
La experiencia en el pabellón ha sido valorada de forma muy positiva: el 95,7% la califica como buena o excelente. Del mismo modo, la comunicación entre el club y los socios también es bien valorada, con un 86% que la califica positivamente. En este apartado, con la posibilidad de respuesta abierta, algunas socios proponían un incremento de las actualizaciones en redes sociales y la apertura de nuevos canales de comunicación, aunque siempre dentro de la satisfacción a nivel general con esta área del club.
Respecto a la gestión deportiva, los resultados son contundentes: más del 95% está contento con el rendimiento del equipo. La mayor valoración se la lleva el cuerpo técnico, mientras que solo un pequeño porcentaje requiere mejoras en la plantilla. En este sentido, los aspectos a mejorar giran en torno a la cantera, una de las prioridades de los socios y también del club en su proyecto de futuro.
En el ámbito de la responsabilidad social, el 95% aprecia positivamente la implicación del club. Además, el 74,8% recomendaría “sin duda” ser socio del Balonmano Torrelavega.
Desde el Balonmano Torrelavega, agradecemos sinceramente la participación y el compromiso de todos los socios, cuyas opiniones ayudan enormemente a seguir construyendo un proyecto deportivo sólido y de futuro, cada vez más profesional pero sin perder la esencia que ha llevado al club hasta aquí.
